Edad y acompañamiento

Centrolan es un espacio para todas las edades. Los más chicos, de hasta doce años, vienen acompañados por un adulto responsable. No pedimos documentación para jugar: para reservas de grupos o torneos alcanza con un nombre y un correo de contacto.

Convivencia

El clima lo hacemos entre todos. Cuidamos el volumen de la voz, evitamos los insultos y respetamos la concentración del resto. Si compartís mesa o equipo con otra persona, la tratás como te gustaría que te traten a vos.

Comida y bebida

Se puede tomar algo mientras jugás, siempre en vaso o botella con tapa y lejos del teclado. La comida va en la zona común, no sobre los puestos. Lo que ensuciás, lo dejás como lo encontraste.

Reservas y cancelaciones

Las reservas se hacen por correo y te las confirmamos por la misma vía. Si no vas a poder venir, avisá con tiempo respondiendo ese mismo correo y lo reprogramamos. Guardamos el puesto reservado unos minutos de tolerancia; pasado ese margen puede pasar al siguiente de la fila. Sin reserva, los puestos libres se ocupan por orden de llegada.

Progreso y cuentas

Cada uno entra con su propia cuenta y cierra la sesión al terminar. Los equipos son compartidos, así que no guardes contraseñas en ellos ni dejes sesiones abiertas: no nos hacemos cargo de accesos que queden activos después de tu turno. Si se pierde algo de progreso por no cerrar bien, desde acá no hay forma de recuperarlo.

Cuidado del equipo

Las computadoras, los periféricos y el mobiliario son de uso común. Si algo no anda o notás una falla, avisá a un encargado en lugar de intentar arreglarlo. No se abren ni se modifican los equipos. Los daños hechos a propósito o por mal uso corren por cuenta de quien los causó.

Cuándo podemos negar el servicio

Podemos pedirle a alguien que se retire si maltrata el equipo, molesta a los demás, se pone agresivo o ignora las indicaciones del personal. En esos casos no se devuelve el tiempo restante. Son situaciones raras: la enorme mayoría viene a jugar tranquila y nunca llega a esto.